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よくある質問
よくある質問一覧

よくある質問

12 件の製造と品質管理結果:
製造と品質管理

Tien-Iのリードタイムはどのくらいですか?

十分な鍛造素材が確保できている場合、通常のリードタイムは2~3か月となります。

NDA(秘密保持契約)を締結することは可能ですか?

どのような内容のNDA(秘密保持契約)をご希望でしょうか?
詳細なご相談は、メールにてご連絡いただけますと幸いです。

弊社の購買情報が競合他社に漏れないよう、Tien-Iではどのような対策を講じていますか?

 

ご懸念の点はどの部分でしょうか?
詳しいご相談につきましては、メールにてご連絡いただけますと幸いです。

御社の製品は、ANSI、ISO、またはDIN規格に対応していますか?

はい、当社の製品はISO、DIN、ANSI規格に準拠しています。
また、お客様からボルトに関して他の規格への対応をご要望いただいた場合でも、柔軟に対応可能です。

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Tien-Iは製品保証を提供していますか?

どのような種類の製品保証をご希望でしょうか?
詳しいご相談は、メールにてご連絡いただけますと幸いです。

Tien-Iは、各出荷ロットの品質をどのようにして一貫して確保していますか?

 

当社では入荷時の品質検査を実施しており、必要に応じて関連する検査報告書もご提供いたします。
品質検査のSOP(標準作業手順書)をご参照ください。

Tien-Iは材料証明書を提供していますか?

当社の材料はすべて中鋼(China Steel Corporation)から仕入れており、各ロットに品質証明書が付属しています。

製品に当社のブランドを入れてもらうことは可能ですか?

はい、可能です。製品へのロゴ入れには、刻印(スタンピング)やレーザー刻印を使用しています。
また、ポリ印刷やステッカーによる対応も可能です。

Tien-Iは出荷後、どのように検査報告書を提供していますか?

通常、当社では原材料の入荷時に検査報告書を作成しています。
生産中も検査担当者が抜き取り検査を実施しております。
出荷後の品質報告書が必要な場合は、ご注文後にメールにてご相談ください。
Tien-Iの品質管理部門が出荷後に検査報告書を提供いたします。

商品受領後に数量の不一致があった場合、Tien-Iはどのように対応しますか?

 

万が一数量の不一致が発生した場合は、できるだけ早急に代替品を手配いたします。

Tien-IはOEMおよびODMの注文に対応していますか?

当社ではOEM/ODMサービスの提供を承っております。
詳しいご相談は、メールにてご連絡いただけますと幸いです。

Tien-Iは小売店との取引実績がありますか?

 

はい、当社は商社を通じて小売店向けにも出荷した実績があります。